В Зеленограде стартовал новый интернет-проект OnlineGarage.ru

Основная цель проекта — существенное упрощение процесса взаимодействия автовладельцев с автосервисами за счет переноса части этого взаимодействия (выбор, общение, запись и так далее) в интернет-пространство, и, как следствие, улучшение качества обслуживания автомобилей.

Интернет-площадка выделяет три категории участников, центром взаимодействия которых является автомобиль:

автосервисы — дилерские станции, независимые автосервисы, частные мастерские
автовладельцы — все те, у кого есть автомобиль
автоспециалисты (автогуру) — это люди, которые имеют опыт в ремонте/обслуживании автомобилей и готовы этим опытом поделиться.

Как это работает? Автовладелец размещает заявку на ремонт/обслуживание автомобиля либо в конкретный автосервис, либо в открытом доступе. Во втором случае любой автосервис может сделать автовладельцу предложение, а автовладелец, в свою очередь, может выбрать наиболее подходящее. Далее автовладелец передает автомобиль в ремонт или на обслуживание. По окончании процесса владелец авто может оставить отзыв (оценку) качеству работы автосервиса и указать стоимость ремонта, что поможет другим автолюбителям в выборе подходящего сервиса.

Одной из основных особенностей OnlineGarage.ru является возможность получать технические консультации по любым вопросам об автомобиле от независимых специалистов, именуемых в системе «автогуру». Таким образом, данный проект призван облегчить автовладельцам очень непростой процесс выбора сервиса и нивелировать риски обмана на СТО. Те автосервисы, которые выполняют свою работу качественно, естественно, будут иметь наивысший рейтинг в системе.

OnlineGarage.ru — это каталог, форум или социальная сеть? По своей сути данный проект имеет определенные черты специализированной соцсети. Но «соль» проекта не только в общении между автосервисами, автоэкспертами и автовладельцами. Проект имеет определенную техническую составляющую: это процедура записи в автосервис, уведомления о готовности автомобиля, а в перспективе и техническая документация.

В ближайшее время помимо интернет версии проекта всем пользователем будет доступно мобильное приложение для iPhone и iPad, что еще больше упростит общение между всеми участниками нового проекта. Мобильное приложение уже опубликовано в AppStore для тестирования представителями Apple и скоро будет доступно всем желающим абсолютно бесплатно.