О скором переезде МФЦ госуслуг района Крюково в ТЦ «Зеленоградский» было известно давно, однако о начале его работы на новом месте городские власти объявили только в день открытия.

В Москве практика размещения «Моих документов» в торговых центрах уже стала обычной, но для Зеленограда — это первый такой опыт. Ранее все зеленоградские центры госуслуг располагались в отдельных помещениях — как правило, в пристройках к жилым домам.

Новый МФЦ расположен в задней (дальней от станции Крюково) части здания, на втором этаже. Подняться наверх можно не только по лестнице, но и в запущенном по случаю открытия центра госуслуг пассажирском лифте.

Главное изменение в связи с переездом — значительно увеличившиеся площадь (1336 кв. метров вместо 835) и число окон приема (50 вместо 30). По обоим этим показателям центр «Мои документы» в районе Крюково стал самым большим в Зеленограде (у ближайшего «преследователя» всего 32 окна). В частности, увеличились «мощности» отдела по вопросам миграции МВД — теперь на прием посетителей в нем работают 4 окна и один специально оборудованный кабинет вместо 3 окон, как было на старом месте.

С трех до пяти компьютеризированных рабочих мест увеличена также зона самостоятельного получения электронных услуг.

В зоне ожидания приема установлены мягкие диваны.

Хотя в здании ТЦ и так имелись туалеты, в помещении МФЦ оборудовали собственные санузлы, включая отдельную туалетную комнату для инвалидов.

Вообще, крюковский центр «Мои документы» постарались максимально приспособить для приема маломобильных посетителей, в том числе инвалидов-колясочников. Для них предусмотрели специальные окна приема увеличенной ширины (см. окно 01) и стойку ресепшена с низкой выемкой (про лифт мы уже упоминали).

Среди новых или улучшенных сервисов также гардероб для посетителей, игровой уголок и комната матери и ребенка с раковиной, диваном и пеленальным столиком.

В центре госуслуг района Крюково установлен второй в Зеленограде диагностический комплекс «Здоровая Москва» (раньше такой был только в МФЦ в 8-м микрорайоне). С помощью этого комплекса можно самостоятельно измерить давление, пульс, рост и вес, определить состав тела (соотношение мышечной и жировой ткани, водный баланс), узнать уровень насыщения крови кислородом посредством пульсоксиметра и проанализировать выдыхаемый воздух, чтобы выявить риски сердечно-сосудистых и онкологических заболеваний и оценить, насколько организм отравлен курением.

Медицинская новинка, которой нет даже в аналогичном «уголке здоровья» в 8-м микрорайоне — кресло для снятия электрокардиограммы.

Кроме того, в обновленном центре госуслуг представлены привычные для таких заведений услуги и сервисы — фотокабина, копировальный автомат, банкомат, терминал «Мосэнергосбыта», автоматы с едой и горячими напитками.

График работы нового МФЦ такой же, как и у других центров «Мои документы» — ежедневно с 8 утра до 8 вечера.

Подготовил Павел Чукаев